本发明涉及遥控技术，特别涉及遥控器按键冲突解决方法。本发明针对现有技术没有从根本上解决遥控器按键冲突的缺点，公开了一种从系统角度出发，方便快捷，高效率，低成本地解决遥控器按键冲突问题的方法。本发明解决所述技术问题，采用的技术方案是，音视频设备遥控器按键冲突解决方法，包括如下步骤：A、确定产生设备误动作的遥控器按键Ki；B、进入所述设备遥控系统在遥控器按键编辑模式中选中按键Ki；C、将按键Ki置为无效并保存设置；D、选择按键Kn作为按键Ki的替换按键，将按键Kn的功能描述与按键Ki的功能描述进行关联。本发明主要用于音视频设备的遥控系统。