本发明公开了一种基于排队论和系统仿真的高炉-转炉区段调度系统建模方法，应用排队论方法，以数学解析和系统仿真为手段，将“兑铁包/受铁罐共用”界面模式的排队系统分解为预处理-转炉兑铁子系统、运输子系统和高炉出铁子系统，分别建立各子系统的排队仿真模型和运行费用函数，研究顾客到达模式、离开模式、排队规则和服务台休假策略变化对各子系统性能指标及运行费用的影响机制，优化各子系统的主要参数，应用矩阵几何解方法导出“兑铁包/受铁罐共用”界面模式整个排队系统的主要性能指标，建立系统的排队仿真模型和总运行费用函数，优化系统的关键参数，为“兑铁包/受铁罐共用”界面模式的动态有序运行奠定基础。