本发明提供一种负载均衡方法及系统。其方法包括：从用户设备发送的PPP认证报文中获取用户账户；根据所述用户账户判断所述PPP报文对应的业务流量是IPv4业务流量还是IPv6业务流量；所述PPP报文为对所述PPP认证报文验证通过后所述用户设备发送的；当所述PPP报文对应的业务流量是IPv4时，转发所述PPP报文中的IP数据包；否则当所述PPP报文对应的业务流量是IPv6时，向IPv6对应的宽带接入服务器设备发送封装有所述IP数据包的数据报文，由所述IPv6对应的宽带接入服务器设备转发所述IP数据包。本发明的技术方案，能够有效地实现负载均衡。