本发明公开了一种终端死机现场的恢复方法及装置。其中，该方法包括：终端发生死机时，终端根据产生的死机信号确定引起死机的类型；终端根据该类型获取上述死机的关联数据；终端将该关联数据生成恢复脚本；终端与PC连接后，将该恢复脚本传输给PC，触发该PC根据上述恢复脚本恢复上述死机的现场。通过本发明，终端根据死机的类型获取关联数据，并将该关联数据生成恢复脚本，再将该脚本传输给PC，从而使PC恢复死机的现场，解决了在终端出现死机时，维护人员定位该死机问题的难度较大的问题，提高了维护人员解决终端死机问题的效率，进而为提升终端产品的质量及产品的稳定性提供了保障。