本发明公开了用于路由针对某个电话号码的呼叫的方法和系统。本发明提供了将即时消息偏好和设置用于预测性通信(包括数据流量的路由选择)的技术。如果语音网络不可用，或者出于其它原因，可以通过基于分组的网络来路由语音呼叫。除了语音呼叫之外，本发明的实施例还可以路由视频呼叫、多媒体通信和其它通信。在某些实现方式中，即时消息存在性可被查询，以确定如何路由IP语音或PSTN电话呼叫。因此，如果在与正被呼叫的PSTN电话线位置不相关的计算机或计算设备上检测到相关联的即时消息的存在，则可以将呼叫路由到该计算机或计算设备。