本申请提供了一种语音信息识别方法及系统，识别方法包括：从与个性化信息对应的样本语音数据中提取样本语音特征参数，用样本语音特征参数训练高斯混合模型，得到个性化模型，从待识别语音数据中提取待识别语音特征参数，将待识别语音特征参数与个性化模型匹配，基于待识别语音特征参数与个性化模型的匹配情况确定个性化信息。本申请可从待识别语音数据中识别出说话人性别、年龄等个性化信息，识别出的个性化信息为语音助手、语音对话等后续操作留下了更大的可操作空间，另外，本申请还可识别出文本信息，个性化信息的识别与文本信息的识别共用一套语音特征参数，个性化信息的识别与文本信息的识别相比计算量小，因此对文本信息的识别速度影响小。