本发明涉及一种电力营销一体化催费平台系统，尤其涉及电力企业全新的无人工催费管理系统与方法。本发明包括标准催费终端，催费信息服务器、电信催费标准服务器、移动催费标准服务器、联通催费标准服务器、语音催费标准服务器、有线电视催费标准服务器、运营商短信行业网关、语音网关、短信终端、语音终端。本发明可以实现电费催缴自动化，消除人工催费的弊端，应用于多种催费渠道，催费及时、高效，防范欠费风险，提高客户满意度，实现为订阅用户实现各个渠道，可使用户更及时的了解自家用电情况，避免人工贴催费单的不确定性。提高电费抄、核、收工作效率，降低企业电费回收风险，全面推动电费回收工作，实现营销基层管理手段创新。