本发明涉及一种解决城市轨道交通电扶梯信息孤岛的方法，包括以下步骤：S0、开始执行；S1、判断是否进行电扶梯的状态信号发送，若否跳转至步骤S9；否则跳转至步骤S2；S2、判断电扶梯的状态信号是否向客户端发送，若是则跳转到步骤S3；S3、采集电扶梯的变化信息；S4、转换电扶梯信号为可传输格式；S5、将转换后的电扶梯信号发送至客户端，并通知客户端完成数据的转换并跳转至步骤S9；S9、确定是否要退出，若否，则步骤跳转到步骤S1，否则跳至步骤S10；S10、结束。实施本发明，能够通过对电扶梯的信号进行采集转换，使得原先无法被监控设备识别的电扶梯状态信号转换成可以识别、传送的信号，进而实现对电扶梯的状态监控，从而克服现有技术中城市轨道交通电扶梯信息孤岛的问题。