本发明的用户管理方法，包括：存储步骤(S101)，存储设备利用信息，该设备利用信息包括用于识别设备的设备识别信息、用于识别使用设备的用户的用户信息、以及所述设备被使用时的设备的工作状态；利用分析步骤(S102)，通过分析在存储步骤(S101)中存储的设备利用信息，从而在设备具有的多个功能中，确定以阈值以下的使用频度使用的第一功能；通知步骤(S103)，对用户进行通知，以催促用户使用在利用分析步骤(S102)中确定的第一功能。