营销客户基础信息不规范的自动处理技术
摘要:
本发明涉及一种营销客户基础信息不规范的自动处理技术,包括以下步骤:第一步:制定针对不规范数据抽取规则库;第二步:根据规则库抽取不规范数据;第三步:将不规范数据自动生成到待处理表,并对每一条错误信息标注对应的错误类型;第四步:读取不规则数据的处理规则;第五步:不规则数据的批量处理;第六步:更新客户基础信息库。本发明通过对内部管理要求,梳理出不规范户名、地址、联系信息的特征和针对每一项不规范特征的处理方式,并运用后台部署的异常信息发现的定期轮训自动处理功能,对自动扫描到的偏差进行自动处理,从而达到规范客户的户名、地址和联系信息,为电力企业做好客户服务工作提供支撑。
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