本发明提供一种乘客传送设备，其能够方便地对移动扶手进行加温，并且不需要对支承引导器的框架结构进行设计变更。该乘客传送设备具有：通过固定支承构件(11)支承在栏杆板(4A)的上端部的下部框架(7)；固定在下部框架(7)上部的上部框架(6)；以及固定在上部框架(6)或者U字形框架(23)且在移动扶手(5)的内侧对移动进行引导的引导器(8)，在下部框架(7)内设置有利用弹力进行定位的保持构件(10)，通过该保持构件(10)支承加热体(9)，该加热体(9)沿着移动扶手(5)的移动方向设置，用于对移动扶手(5)进行加温。