发明授权
- 专利标题: 一种预警方法、装置及处理服务器
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申请号: CN201510259965.7申请日: 2015-05-20
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公开(公告)号: CN104901955B公开(公告)日: 2017-09-26
- 发明人: 陈浩
- 申请人: 腾讯科技(深圳)有限公司
- 申请人地址: 广东省深圳市福田区振兴路赛格科技园2栋东403室
- 专利权人: 腾讯科技(深圳)有限公司
- 当前专利权人: 深圳市雅阅科技有限公司
- 当前专利权人地址: 518000 广东省深圳市宝安区新安街道海滨社区宝兴路6号海纳百川总部大厦A座14层1402
- 代理机构: 广州三环专利商标代理有限公司
- 代理商 郝传鑫; 熊永强
- 主分类号: H04L29/06
- IPC分类号: H04L29/06 ; H04L12/58
摘要:
本发明实施例提供一种预警方法、装置及处理服务器,其中的方法可包括:当检测到目标公众服务帐号的关联消息事件时,向所述目标公众服务帐号推送所述关联消息事件;若所述关联消息事件未成功推送至所述目标公众服务帐号,获取异常信息;获取所述目标公众服务帐号对应的预警条件;若所述异常信息满足所述预警条件,根据所述异常信息生成预警消息;向所述目标公众服务帐号输出所述预警消息。本发明能够对目标公众服务帐号的服务过程中的异常进行预警,保证故障及时解决,保证目标公众服务帐号的信息交互过程的顺畅性,提升目标公众服务帐号的服务质量。
公开/授权文献
- CN104901955A 一种预警方法、装置及处理服务器 公开/授权日:2015-09-09