本发明公开了一种基于自助服务的安全可控的智能网络系统及构建方法，该系统包括网络系统客户端(WAN)以及服务器端(LAN)；网络系统客户端包括多个被保护装置；被保护装置为智能自助终端，每一个被保护装置处配置有一个与被保护装置相连的终端管理计算机；所有的终端管理计算机均接入到网络中；所述的网络为局域网或因特网；当所述的网络为局域网时，服务器端所包含的服务器直接连接到局域网中；当所述的网络为因特网时，服务器端所包含的服务器通过安全网关接入到因特网；智能网络系统还包括运输系统以及支付系统。该基于自助服务的安全可控的智能网络系统能有效保障网络信息安全，为用户基于网络实现自助服务提供坚实基础。