本发明公开了一种计算机、服务质量控制方法及装置，属于计算机领域。所述方法包括：为计算机的至少一个容器分配与容器一一对应的容器ID；向系统总线发送总线请求，总线请求携带有容器ID和容器ID指示的容器所使用的硬件设备的硬件设备ID；根据总线请求查找与容器ID和硬件设备ID二者都对应的服务质量QoS参数，QoS参数存储于总线管理模块；根据查找到的QoS参数，对QoS参数对应的容器使用QoS参数对应的硬件设备所要求的资源进行配置。本发明达到了系统总线可以根据与容器ID以及硬件设备ID二者都对应的QoS参数进行相应的QoS控制，使得分配给容器的硬件设备能够满足容器中进程组的资源要求。