Invention Publication
- Patent Title: 一种电力通信现场运维工单调度管理方法及系统
- Patent Title (English): Operation and maintenance work order scheduling management method and system in electric power telecommunication field
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Application No.: CN201611158421.2Application Date: 2016-12-15
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Publication No.: CN106682743APublication Date: 2017-05-17
- Inventor: 邵波 , 刘嘉华 , 阮冬玲 , 王升杰 , 巢玉坚 , 胡游君 , 杨华飞 , 康睿 , 吴德胜 , 王琪 , 严晴 , 邱玉祥 , 蔡新忠 , 施健
- Applicant: 南京南瑞信息通信科技有限公司
- Applicant Address: 江苏省南京市鼓楼区南瑞路8号
- Assignee: 南京南瑞信息通信科技有限公司
- Current Assignee: 南京南瑞信息通信科技有限公司
- Current Assignee Address: 江苏省南京市鼓楼区南瑞路8号
- Agency: 南京纵横知识产权代理有限公司
- Agent 董建林
- Main IPC: G06Q10/00
- IPC: G06Q10/00 ; G06Q50/06

Abstract:
本发明公开了一种电力通信现场运维工单调度管理方法及系统,方法包括:一,工单及人员信息采集:采集电力通信网各类型运维工单、运维人员信息;其中运维工单中包括任务标识,任务类别,任务工序,各工序完成持续时间和任务等级信息;运维人员信息包括运维人员标识,运维技能,各运维技能能力系数和人员可用状态信息;二,任务与人员匹配分析:基于工单及人员信息计算出各项目的任务难度系数、运维人员的作业能力系数及相应的单人任务匹配度;三,工单调度:基于运维人员相对于各任务的单人任务匹配度将各任务分配给相应的运维人员。本发明基于任务匹配度将运维任务分配给相应的运维人员,直观易用,可有效提高运维效率,节约运维成本。
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