本发明公开了一种话音转换方法及装置，其中所述方法包括：接收主叫终端的呼叫请求，所述呼叫请求至少携带有主叫终端的标识信息以及被叫终端的标识信息；根据所述主叫终端的标识信息判断所述主叫终端是否签约话音翻译业务，得到第一判断结果；当所述第一判断结果表明所述主叫终端签约有所述话音翻译业务时，根据所述主叫终端的标识信息和所述被叫终端的标识信息获取所述主叫终端的位置信息和被叫终端的位置信息；根据所述主叫终端的位置信息和所述被叫终端的位置信息确定提示信息的内容，所述提示信息用于提示主叫用户是否在本次通话过程中使用话音翻译业务；输出所述提示信息。