本发明公开了一种虚拟化网元故障自愈方法及装置。虚拟化网元故障自愈装置监听并接收虚拟化网元的故障告警，并从数据库中调用与该故障告警对应的故障处理规则；再根据所述故障处理规则对该故障告警进行处理，消除所述故障。通过本发明的实施，整个过程都由虚拟化网元故障自愈装置来执行，消除故障后只需要将处理结果发送给虚拟化网元，虚拟化网元便可以获知故障处理情况，并重新启用虚拟机，而不需要人工参与，整个过程自动执行，解决现有技术中需要人工实时监控的问题，达到提高工作效率，节省人力资源的效果。