本发明实施例公开了一种信息获取方法，所述方法包括：获取第一信令数据；根据预设规则从所述第一信令数据中获取第二信令数据；获取所述第二信令数据的修改参数；将所述修改参数的参数值修改为预先设定的修改值；获取预设时间段内的第三信令数据；其中，所述第三信令数据为所述修改参数修改后所述预设时间段内的信令数据；若所述第三信令数据的质量比所述第二信令数据的质量有提升，则将所述参数值修改为所述修改值作为优化策略。本发明实施例还同时公开了一种信息获取装置。这样，本发明实施例公开的信息获取方法和装置，解决了现有方案中网络优化方案成本较高的问题，增大了网络优化的优化范围，操作流程简单，极大的增强了用户的体验效果。