本发明公开了一种业务处理方法和装置、业务处理系统，属于通信技术领域。所述方法包括：第一业务节点接收第一业务请求，所述业务请求包括第一用户的用户信息、业务类型和请求内容；查询所述第一用户的归属地，当所述第一用户的归属地是第一区域时，对所述第一业务请求进行处理，所述第一区域为所述第一业务节点所在区域；当所述第一用户的归属地是第二区域时，向第二业务节点发送所述第一业务请求，所述第二业务节点位于所述第二区域内，所述第二区域和所述第一区域为不同的地理区域。