本发明公开了一种用于电子社交软件消息回复提醒的方法及其装置，其中装置包括监听模块(11)、检测模块(12)、记录模块(13)、判断模块(14)、查看与回复提醒模块(15)和分析模块(16)；方法包括：该电子社交软件检测用户是否有查看但未回复的软件消息并判断是否需要回复；该电子社交软件对需要回复的查看但未回复的软件消息进行提醒，进一步先按优先级从高到低，再按时间由近到远，排序后对各种软件消息的进行分类提醒。这种方法及其装置除新消息查看提醒外，还能在合适的时间提醒用户回复电子社交软件的各种未回复消息，从而加强用户的人际关系，避免错过重要的消息，为用户使用电子社交软件的过程带来快捷与便利。