本发明公开了一种基于智能终端及历史工单数据的自动派工方法和系统。本发明通过个人信息采集模块和车辆信息采集模块周期性地将个人身份及健康信息和车辆位置及状态信息进行实时采集，并将信息传输至综合信息处理模块；所述的综合信息处理模块通过发送模块将个人及车辆的实时信息发送至工单统一分析处理模块；该工单统一分析处理模块在收到实时工单接收模块传输的实时工单数据后，结合历史工单库模块中的历史工单数据，结合个人及车辆信息，下发工单信息；所述的综合信息处理模块通过接收模块接收工单统一分析处理模块下发的工单信息。本发明能够确保抢修作业精准调度，加快故障抢修进程，缩短故障修复时间，实现抢修工作快速高效完成。