一种基于商品评论舆情的跨境产品质量风险模糊预测方法，包括采集数据；数据预处理，数据预处理包括文本分析和数据转换；构建商品分词库和产品质量评论词库；构建商品分类库；根据检验检疫的抽检报告数据和风险评价标准对产品进行参考风险等级标注；商品评论舆情分析，提取评论信息中的差评评论；差评评论质量相关度分析，计算同一类目下的商品的质量差评评论数量；构建风险预测模型，风险预测模型包括隶属函数和BP神经网络；风险预测模型输出预测风险等级，根据预测风险等级预测产品质量风险。本发明的预测方法可以通过用户对某一类商品的质量评价内容的判断，从侧面了解该商品和该大类商品目录下的质量情况。