提供一种电梯系统，在信息中心的电话机从电梯的内线电话接到使用了模拟公共电话网络进行的紧急通话的来电的情况下，信息中心的监视员能够用电话机应对紧急通话，同时确认呼出该紧急通话的电梯的信息。为此，本发明的电梯系统具有：对被输入到电梯的内线电话的通话语音信号附加设有该内线电话的电梯的识别信息作为识别语音信号的单元；利用模拟信号发送被附加了识别语音信号的通话语音信号的单元；再现模拟信号中包含的通话语音信号的单元；从模拟信号中包含的识别语音信号中提取识别信息的单元；以及从服务器取得并显示与从识别语音信号提取出的识别信息对应的电梯的信息的单元，其中，该服务器将由识别信息确定的电梯的信息与该识别信息对应起来进行存储。