发明授权
- 专利标题: 一种物资履约语音管理系统
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申请号: CN201810649727.0申请日: 2018-06-22
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公开(公告)号: CN108833725B公开(公告)日: 2020-11-27
- 发明人: 王磊 , 韩飞 , 李红 , 张益铭 , 王士洋 , 张理想 , 王苏东 , 默龙波 , 尹雷 , 陆海燕
- 申请人: 国网江苏省电力有限公司连云港供电分公司 , 国家电网公司
- 申请人地址: 江苏省连云港市海州区幸福路1号
- 专利权人: 国网江苏省电力有限公司连云港供电分公司,国家电网公司
- 当前专利权人: 国网江苏省电力有限公司连云港供电分公司,国网江苏省电力有限公司国家电网公司
- 当前专利权人地址: 江苏省连云港市海州区幸福路1号
- 代理机构: 南京理工大学专利中心
- 代理商 陈鹏
- 主分类号: H04M3/42
- IPC分类号: H04M3/42 ; G06Q30/06
摘要:
本发明公开了一种物资履约语音管理系统,包括语音服务器,语音服务器包含模拟语音卡和工控机,语音服务器用于在语音通信过程中,对实现对呼入和呼出电话的集中管控;模拟语音卡用于对需要管控的号码进行并接,实现对电话终端的呼入和呼出电话的集中管控,工控机用于运行模拟语音卡,为模拟语音卡传输音频信号提供硬件支撑。本发明将电话终端的呼入和呼出集中管控与物资履约相结合,实现智能拨号,电话录音查询统计分析,提高了电话沟通效率,实现高效的物资履约环境。
公开/授权文献
- CN108833725A 一种物资履约语音管理系统 公开/授权日:2018-11-16