本发明公开了一种视频文件转码系统、分割方法、转码方法及装置，属于互联网技术领域。所述系统包括：分割设备，用于获取视频文件及定制索引参数；将视频文件切分为n个视频分片；根据定制索引参数生成转码配置参数；转码设备，用于获取第i个视频分片；根据转码配置参数获取与第i个视频分片对应的定制素材；将定制素材添加至第i个视频分片，得到第i个定制视频分片；对第i个定制视频分片进行转码，得到第i个目标视频分片；合并设备，用于在n个定制视频分片全部转码完毕之后，将n个目标视频分片合并为目标视频文件。本发明解决了对需要添加定制信息的视频文件转码的耗时长、效率低的问题，提高了对视频文件的定制和转码的效率。