本发明公开了一种智能电力自助服务系统，包括包括硬件平台和软件平台，所述硬件平台包括外部系统、自助服务终端硬件系统、互联网、安全隔离墙和安全门，所述自助服务终端硬件系统包括自助服务终端主机以及与自助服务终端主机连接的高清显示屏、触控屏、指纹仪、人体红外感应仪和条码扫描装置，所述触控屏的下方设有底座，所述底座的顶部连接有立柱，立柱的顶端开设有安装孔，安装孔内活动安装有支撑杆，支撑杆的顶端延伸至立柱的上方并连接有U型座，U型座内转动安装有转盘。本发明设计合理，调节方便，操控人员可根据自身身高来调节触控屏的高度以及倾斜角度，便于操控人员观对触控屏进行操控，有利于使用。