发明公开
- 专利标题： 一种语音拦截方法及系统
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申请号： CN201811312059.9申请日： 2018-11-06
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公开(公告)号： CN109451186A公开(公告)日： 2019-03-08
- 发明人: 童磊 , 陈璇 , 葛瑾 , 赵雨田
- 申请人： 中国联合网络通信集团有限公司
- 申请人地址： 北京市西城区金融大街21号
- 专利权人： 中国联合网络通信集团有限公司
- 当前专利权人： 中国联合网络通信集团有限公司
- 当前专利权人地址： 北京市西城区金融大街21号
- 代理机构： 北京中博世达专利商标代理有限公司
- 代理商 申健
- 主分类号： H04M3/436
- IPC分类号： H04M3/436 ; H04M7/00 ; H04W12/12
摘要：
本发明公开一种语音拦截方法及系统，涉及通信领域。本发明通过在网络中部署语音拦截系统，在被叫用户签约了智能语音拦截业务时，由智能语音业务平台对主叫号码是否为骚扰号码进行判断，若确定其为骚扰号码，通过智能呼叫中心平台与主叫号码建立通话并进行智能通话。本发明通过语音拦截系统实现了对骚扰来电的智能拦截和智能通话，提升了通信业务的差异化服务质量，进而提升了用户体验。
公开/授权文献
- CN109451186B 一种语音拦截方法及系统 公开/授权日：2021-10-01
