本发明提供了一种通讯模块升级失败后的软件回滚方法和系统，应用于车载远程信息处理器TBOX，包括：在获取到内容服务提供者TSP平台发送的升级指令之后，若在本地存储器中存储处理文件，则读取处理文件中的升级文件；利用升级文件对车载远程信息处理器TBOX的软件执行升级操作；若对软件升级操作失败，且车载远程信息处理器TBOX无法连接互联网，则基于获取到的回滚指令，读取处理文件中的回滚文件，并利用回滚文件对车载远程信息处理器TBOX的软件执行回滚操作。本发明解决了车载远程信息处理器TBOX升级失败后无法通过联网进行软件回滚操作的技术问题。