本发明提供了一种故障诊断方法、装置和电子设备，应用于电力行业，属于生产业务系统故障诊断技术领域。本发明实施例提供的一种故障诊断方法、装置和电子设备，当接收到业务系统的故障告警信息时，根据预先建立的电力生产业务应用模型，收集业务系统的运行数据和与所述业务系统相关联的网络设备的运行数据；对收集的运行数据进行全方位地网络故障关联性分析，可以快速准确地对电力生产业务应用进行网络层面的故障诊断和定位，从而提高通信网络的效率和性能。