电力故障信息数据分析服务系统及处理反馈方法
摘要:
本发明公开了一种电力故障信息数据分析服务系统及处理反馈方法,电力故障信息数据的处理反馈方法包括,获取故障信息;排查所获取的故障信息是否为重复故障信息;若获取的故障信息为非重复故障信息,则判断所述故障是否为客户内部故障;若所述故障信息为非客户内部故障,则启动严重故障应急预案,优先调配抢修车辆,广播故障抢修信息;若所述故障为客户内部故障,则调配抢修车辆。本发明的电力故障信息数据分析服务系统包括:排查模块、故障程度分析模块、严重故障应急预案模块和客户内部故障响应模块。本发明能够在提高故障处理效率的同时保障故障反馈通道的通畅。
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