本申请实施例提供了一种网络业务质量评估和优化方法、装置、介质及电子设备。该网络业务质量评估方法包括：获取终端设备检测到的网络状态数据，并获取所述终端设备上运行的指定应用程序的业务体验数据；根据所述网络状态数据及用于评估网络卡顿情况的权重系数确定网络卡顿指标，根据所述业务体验数据确定业务卡顿指标；根据所述网络卡顿指标和所述业务卡顿指标之间的匹配度对所述权重系数进行更新，以使所述匹配度达到设定值；基于更新后的权重系数重新确定所述网络卡顿指标，并根据重新确定的网络卡顿指标评估所述指定应用程序的业务质量。本申请实施例的技术方案有利于提升指定应用程序的业务体验。