本发明实施例提供了一种发现无线网络问题的方法、装置及系统。具体包括：当用户设备UE发生无线网络问题时，在所述UE重建或建立无线资源控制RRC连接的过程中、或建立了RRC连接之后，与所述UE建立RRC连接的小区接收UE发送的所述无线网络问题的问题信息，并将所述问题信息转发给服务器端或发生所述无线网络问题的小区。这样就使得网络侧能够自动识别并发现UE所发生的无线网络问题，从而使网络能够进行自我调节和优化，提升了网络的性能，满足了用户的使用需求。