一种基于大数据的客户监测分析系统
摘要:
本发明公开了一种基于大数据的客户监测分析系统包括会员登录模块、促销推送模块、记录模块、结账模块以及消费分析模块,通过形成了多个一级品类商品的一级区域和包含了相同品牌商品的二级区域,形成了一条单向的购物通道,构建用于客户购物行为监测的场景;通过得到客户在各个品牌和一级区域的进入和离开的时间,作为描述客户购物行为的原始数据;原始数据初步分析去除掉干扰因素后,得到平均停留分T。进而实现线下超市对客户购物时的购物行为的监测。对平均停留分T进行处理和分析,得出关注品牌和关注品类,根据分析结果对促销推送模块进行优化,进而实现对客户在线下超市购物时购物行为的分析,以提高推送成功率。
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