本发明涉及一种公交车安全监控系统及其工作方法、公交车，所述公交车安全监控系统包括监控终端、服务器和分别位于公交车内前门和后门的监控装置；其中所述监控装置包括处理器模块和与该处理器模块相连的人脸图像采集模块和时钟模块；所述处理器模块还连接一通讯模块，以将人脸图像采集模块采集到的人脸图像数据和当前时间数据发送至服务器；以及所述服务器适于比对前门监控装置采集到的人脸图像数据和后门监控装置采集到的人脸图像数据，并将比对结果一致的乘客信息发送至监控终端，以进行保存；本发明的公交车安全监控系统能够采集乘客人脸图像数据和上、下车时间，并将乘客信息保存在监控终端，再利用信息备份子系统对乘客信息进行备份。