本发明涉及洗衣机技术领域，尤其涉及一种洗衣机的控制方法及洗衣机，该洗衣机能够检测脱水时的不平衡值，当检测到的不平衡值大于第一设定值时，则发送提示信息或报警信息至移动端，并在移动端提供多个操作选项，并在接收到操作指令后依操作指令执行不平衡处理。本发明提供的控制方法使得在产生脱水不平衡时，用户可以根据实际情况选取更合理的处理方法，避免了洗衣机在检测到脱水不平衡时自动的多次进行重新分配衣物和再次检测不平衡的问题，节约了电能和用水；另外，用户通过移动端便可进行操作指令的选择，充分利用了洗衣机的物联功能，给用户带来了很大的便利，提高了用户的满意度。