本发明公开了一种电梯门控制系统及方法，其中，利用信息采集单元接收用于识别是否有暂时性下梯的避让乘客的避让操作信号、电梯状态信息和乘客信息中的至少一项；利用识别单元对信息采集单元接收到的避让操作信号进行识别，或者对信息采集单元接收到的电梯状态信息和/或乘客信息进行识别，以判断是否有暂时性下梯的避让乘客，并输出识别结果；如果识别单元输出的识别结果是有暂时性下梯的避让乘客，那么控制单元选择等待模式并对电梯进行控制直至所述避让操作信号解除或暂时性下梯的避让乘客再次进入轿厢，否则控制单元选择常规控制模式并对电梯进行控制。本发明克服了现有技术需要轿厢内乘客或避让乘客持续按压相关按钮或遮挡光幕。