本申请涉及一种故障数据处理方法、装置和计算机设备，所述方法包括：获取待检测设备对应的故障检测数据，根据所述故障检测数据进行故障检测；所述故障检测数据包括待检测设备对应的设备标识；当检测出所述待检测设备存在故障时，获取所述设备标识对应的地理位置信息，根据所述地理位置信息及所述设备标识生成警报信息；将所述警报信息发送至应用服务器，以使得所述应用服务器根据所述设备标识获取对应的历史维保信息，根据所述历史维保信息及所述地理位置信息生成所述设备标识对应的维修工单，并将所述维修工单发送至目标维修人员对应的终端。本申请提供的方案可以提高对故障进行处理的效率。