本发明公开了一种空调器的控制方法及装置、空调器设备。其中，该方法包括：确定空调器所处空间内的在预设区域中的用户数量和每个用户的用户位置；识别每个用户的用户身份，并基于用户身份查询用户对应的用户信息；基于用户身份和用户信息，计算每个用户的用户舒适度；根据每个用户的用户舒适度和用户位置，调整空调器的出风参数。本发明解决了相关技术中按照单个人的使用习惯手动控制空调器时，容易造成调节空调器的多次调节，操作繁琐，影响用户的使用体验的技术问题。