本发明公开了一种策略控制方法、系统和相关设备，涉及信息网络技术领域。策略控制方法包括：应用服务模块接收用户侧策略控制请求，其中，用户侧策略控制请求包括用户标识和策略控制信息；应用服务模块根据用户上线时的网络信息与用户标识之间的对应关系，获取用户的网络信息；应用服务模块向网元发送网络侧策略控制请求，其中，网络侧策略控制请求包括用户的网络信息和策略控制信息，以便网元执行策略控制。本发明的实施例基于用户标识发起策略控制请求，从而策略控制不依赖具体的请求设备，用户可以通过任意的终端发起请求，提高了策略控制的灵活性。