本发明公开了打开和关闭门或窗的锁的手动控制装置(1)包括：‑控制杆(2)；‑支撑主体(6)，该支撑主体具有控制杆(2)被布置在其中的腔体(7)；‑具有壳体(9)的手动抓握构件(8)；‑用于在手动抓握构件(8)和支撑主体(6)之间互连的适配器元件(11)，适配器元件(11)被布置在设置在抓握构件(8)中的壳体(9)中，并且继而具有支撑主体(6)被布置在其中的壳体(12)；‑从控制杆(2)轴向抽出支撑主体(6)的至少一个弹性阻挡元件(10)；‑在适配器元件(11)和支撑主体(6)之间的阻挡装置；‑在适配器元件(11)和手动抓握构件(8)之间的阻挡装置；‑支撑主体(6)的支撑板(13)，该支撑板可固定到门或窗口并且设置有孔(14)，支撑主体(6)的端部(21)可旋转地接合在该孔中，该孔在适配器元件(11)的外部延伸；‑控制杆(2)在支撑主体(6)的腔体(7)中的插入位置的制动和稳定构件(15)。