本发明涉及无线技术领域，尤其涉及一种网络切换方法及装置，获取终端上报的4G小区和所述4G小区对应的各2G邻小区的通话感知性能指标；分别确定4G小区和各2G邻小区的小区等级；其中，所述小区等级表征在小区中终端的用户通话感知质量；根据所述4G小区和各2G邻小区的小区等级，以及预设的调整策略和优化目标，调整SRVCC切换门限；基于调整后的SRVCC切换门限，进行SRVCC业务切换，这样，基于通话感知性能指标，对4G小区和2G邻小区进行评估，并调整SRVCC切换门限，将基于电平的切换变为基于感知的切换，避免切换后用户感知变差的问题，提升了用户整体通话感知。