本发明实施例公开了一种业务票据的打印方法及装置，涉及电子信息领域，包括：当接收到业务操作数据时，获取所述业务操作数据的业务属性信息以及与所述业务操作数据相对应的用户属性信息；确定与所述业务操作数据的业务属性信息相对应的信息类型，从预设的信息数据库中获取与所述信息类型相匹配的候选信息；从所述候选信息中筛选与所述用户属性信息相匹配的用户定制信息，根据所述业务操作数据以及所述用户定制信息生成并打印业务票据。该方式能够结合用户特征以及业务操作特征有针对性地向用户展示附加业务信息，从而使用户获取到更多与业务操作相关联的附加业务信息。