公开了一种电力运检事件的文本分类方法及装置、设备。本申请一实施例中，电力运检事件的文本分类方法可以包括：接收在线运检事件问询文本；对所述在线运检事件问询文本进行文本预处理，获得所述在线运检事件问询文本中的电力业务词；通过电力业务规则引擎确定所述电力业务词的电力业务标签；通过预先训练的电力语言模型对所述电力业务标签进行处理，生成所述在线运检事件问询文本的特征向量；通过预先训练的分类模型对所述在线运检事件问询文本的特征向量进行处理，确定所述在线运检事件问询文本的类别，得到文本分类结果；输出所述文本分类结果。本申请能够针对电力运检领域面向问答场景的问询类文本进行准确分类。