基于银行渠道的知识图谱本体模型生成方法及装置
摘要:
本发明提供了一种基于银行渠道的知识图谱本体模型生成方法及装置,该方法包括:接收银行渠道的物理渠道数据;所述物理渠道数据包括:柜面交易流水数据、网点设备交易流水数据、机构员工数据、地理信息数据、业务菜单维表数据、网点信息数据、员工复核流水数据以及客户信息数据。依据本发明可以方便业务管理者分析渠道特性,并支持网点画像特征查询、人员运营能力查询、客户动线分析等应用场景,为渠道精细化管理提供有力支撑。
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