本发明公开了一种产品与客户群体的匹配方法和系统，该方法包括：获取用户输入的标签集合；计算所述标签集合对应的效用矩阵得到结果矩阵，其中，所述效用矩阵基于标签集合矩阵和偏好系数矩阵确定，所述标签集合矩阵表示对象与对象标签集合的对应关系，所述对象包括产品或者客户群体，所述偏好系数矩阵表示客户群体与产品之间的偏好度；根据所述结果矩阵的元素的值确定与所述标签集合匹配的目标标签集合；根据所述目标标签集合确定匹配的目标对象，所述目标对象包括目标产品或者目标客户群体。本实施例可以基于产品确定匹配的客户群体以及根据客户群体确定匹配度产品，提高产品与客户群体的匹配精度。