本发明提供一种蓄热式电采暖监控终端和方法，监控终端包括计量模块(1)、处理模块(2)和接口模块(3)，计量模块(1)和接口模块(3)均与处理模块(2)连接；计量模块(1)用于计量蓄热式电采暖设备的电气量信息和非电气量信息；处理模块(2)用于基于电气量信息、非电气量信息和配置信息对蓄热式电采暖设备进行故障诊断，还用于基于供热区域特征参数调整蓄热式电采暖设备的运行参数；接口模块(3)用于从外部信息交互系统获取蓄热式电采暖设备的配置信息和供热区域特征参数，并将电气量信息、非电气量信息和运行参数上传给外部信息交互系统，在同一个时段内同时采集蓄热式电采暖设备的电气量信息和非电气量信息，采集信息完整且效率高，能够对蓄热式电采暖设备的运行参数进行优化控制，实现蓄热式电采暖设备的有序用电，且经济运行。