本发明公开了一种故障定位方法及装置，涉及通信技术领域，用于确定引起业务故障的网络设备，包括：获取待定位故障的故障类型，并确定待定位故障的故障类型对应的多个性能指标；确定多个性能指标中，每一个性能指标的第一性能值以及第二性能值；第一性能值为故障发生时，多个性能指标中一个性能指标的性能值；根据多个性能指标中每一个性能指标的第一性能值以及第二性能值，从多个性能指标中确定目标性能指标；目标性能指标的第二性能值与目标性能指标的第一性能值的差值大于目标性能指标对应的第一阈值；确定目标性能指标对应的网络设备，为导致待定位故障发生的目标网络设备。本发明实施例应用于通信网络的运维。