本发明公开了一种营业服务窗口智能服务装置，涉及营业服务窗口智能服务装置的技术领域，本发明旨在解决引导客户使用智能服务装置的问题，本发明包括支座，所述支座的两侧分别设置有服务座席和客户座席，所述支座的两端设有第一感应器和第二感应器，所述第一感应器对应服务座席，所述第二感应器对应客户座席，所述客户座席的右侧设有主机服务器，所述主机服务器的左侧上方装配有触摸屏。该营业服务窗口智能服务装置，客户进入客户座席无论服务人员均能得到人工或智能服务，提高客户存在感。很多需要后台解决的专业工作和问题可以在营业窗口处理解决，大大提高服务质量和服务效益。