本发明提供一种业务返回方法、装置、设备及可读存储介质。该方法包括：当原始线路恢复时，创建原始线路ODUk通道，并建立支路盘单板到原始线路盘单板的交叉；检测原始线路ODUk通道以及工作线路ODUk通道是否存在告警；当检测到原始线路ODUk通道以及工作线路ODUk通道均不存在告警时，删除工作线路盘单板到支路盘单板的交叉，同时，建立原始线路盘单板到支路盘单板的交叉。通过本发明，在满足切换条件时，工作线路盘单板与原始线路盘单板同步切换交叉，从而保证在业务返回场景中，业务中断时长能满足电信级倒换要求。