本发明公开了基于大数据的能源管理系统和设备，属于能源管理领域，基于大数据的能源管理与服务提升，运用大数据、智能学习和多种算法等高级技术，开展能源消费侧数据深度分析和挖掘，支撑标签体系、客户画像、智慧运维等多项应用服务，提供应用示范效应，有利于数据产品服务的开发和应用推广，助力新型智慧城市的科学可持续发展。有助于支撑政府打造一流营商环境，激发市场活力；基于大数据的能源管理与服务提升应用辅助政府掌握企业用能，优化营商环境，提升政务服务效率，满足能源消费者对供能服务的多样化、个性化和互动化需求。